台北国际电脑展(COMPUTEX TAIPEI)于世贸三馆打造为科技新创专馆InnoVEX,今年并与全球拥有超过2.17亿用户的通讯软体LINE合作,在网路应用开发商齐力乐门协助下,採用LINE聊天机器人技术打造InnoVEX官方帐号,参观者可以在这个官方帐号中与聊天机器人互动,即时取得参展团队介绍、展场位置、论坛议程、Pitch时程、论坛报名与报到、展场最新公告等资讯,这也是LINE第一次将聊天机器人应用在大型展览场域。
台北国际电脑展(COMPUTEX TAIPEI)主办单位之一台北市电脑公会(Taipei Computer Association,TCA)表示,今年世贸三馆将延续打造为科技新创专馆InnoVEX,为提供新创展会创意元素,并能同时媒合来自20国244组新创团队与近1.5万名专业参观者;InnoVEX官方帐号当中的My Assistant(展览秘书)服务,也提供参观者纪录喜爱团队、对话笔记及已报名活动提醒等功能,可说是非常方便。
为了帮助新创团队扩大行动行销的宣传,LINE也首度在台湾开放「中小型企业伙伴方案(SME Partnership Program)」,让所有参展团队的LINE@生活圈帐号都能与InnoVEX官方帐号串接;加入InnoVEX官方帐号的参观者若对特定参展团队感兴趣,就可以选择接收那个参展团队的推播讯息,也可以与该团队进行一对一洽谈,提升参观者与参展团队的互动性与即时性。TCA并指出,于5月3日正式开启的InnoVEX官方帐号,让新创团队在展前就能与参观者进行互动,不仅可提高参观者现场观展效率,更能增加团队展览宣传的效益。
官方帐号协力开发商齐力乐门表示,新创展览是属于参展团队与参观者高度互动性的场合,而LINE的易用性与快速散播的功能,很适合用在InnoVEX展会活动应用系统开发,只要透过LINE聊天机器人平台,参观者及参展团队都能很方便地参与论坛活动、產品发表活动或一对一洽谈等议程,而且不需要另外安装展览专属APP,所有过程都在LINE里直接完成。
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